LPG Gas Cylinder Rules : अब हर घर में एलपीजी गैस सिलेंडर आम बात है, लेकिन क्या आप जानते हैं कि सरकार ने इसके लिए कुछ नए नियम लागू कर दिए हैं?
अगर आपने ध्यान नहीं दिया तो अगली बार सिलेंडर भरवाते वक्त आपको नुकसान भी हो सकता है। इसलिए ज़रूरी है कि आप इन नियमों को अच्छे से जान लें, ताकि न किसी से ठगे जाएं और न ही किसी गड़बड़ी का शिकार बनें।
अब सिलेंडर की तौल आपके सामने!
सरकार ने तय किया है कि अब सिलेंडर की डिलीवरी आपके सामने होगी और उसी समय उसका वजन किया जाएगा। खाली सिलेंडर का वजन करीब 29.5 किलो होता है, उसमें भरी गैस के हिसाब से वजन पूरा होना चाहिए। अगर गैस कम मिले तो आप तुरंत शिकायत कर सकते हैं।
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डिजिटल बिल अनिवार्य हो गया है
अब डिलीवरी बॉय के पास डिजिटल या फिजिकल बिल होना जरूरी है। इसमें सिलेंडर नंबर, वजन और कुल राशि की पूरी डिटेल होती है। इससे किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी रोकी जा सकती है।
QR कोड से जानिए सिलेंडर की असली पहचान
हर सिलेंडर पर अब QR कोड होगा, जिसे आप मोबाइल से स्कैन कर उसकी पूरी जानकारी जान सकते हैं – जैसे सिलेंडर कब भरा गया, कहां से आया, और उसका असली मालिक कौन है।
डिलीवरी में देरी? शिकायत करें!
बुकिंग के बाद एक तय समय सीमा के अंदर ही सिलेंडर की डिलीवरी होनी चाहिए। अगर डिले होती है तो आप इसकी भी शिकायत कर सकते हैं।
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सावधान रहें, समझदारी दिखाएं
डिलीवरी लेते वक्त इन बातों का जरूर ध्यान रखें:
- सिलेंडर का वजन खुद चेक करें
- सील टूटी हुई न हो
- QR कोड स्कैन जरूर करें
- बिल जरूर लें और उसका मिलान करें
अगर फिर भी कोई गड़बड़ी मिलती है तो 1906 टोल फ्री नंबर पर तुरंत शिकायत करें या गैस एजेंसी की ऐप और वेबसाइट के जरिए भी शिकायत दर्ज की जा सकती है।
क्या होगा फायदा?
इन नए नियमों से उपभोक्ताओं को काफी फायदे मिलेंगे:
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- कम गैस की तुरंत पहचान हो सकेगी
- बिल के कारण हर ट्रांजेक्शन का रिकॉर्ड रहेगा
- QR कोड से नकली सिलेंडर से बचाव होगा
- समय पर डिलीवरी से सुविधा बढ़ेगी
- शिकायत पर त्वरित कार्रवाई और मुआवजा मिलेगा
रियल लाइफ एक्सपीरियंस से सीखें
एक उपभोक्ता ने बताया कि उन्हें डिलीवरी के समय शक हुआ, वजन चेक किया तो 2 किलो गैस कम निकली। उन्होंने तुरंत शिकायत की और अगले दिन नया सिलेंडर मिला, साथ ही पुराने सिलेंडर की गैस का पैसा भी रिफंड हुआ। इससे ये सीख मिलती है कि थोड़ी सी जागरूकता से हम खुद को धोखाधड़ी से बचा सकते हैं।
तो अगली बार जब सिलेंडर आए, ये बातें भूलें नहीं!
हमेशा QR कोड स्कैन करें, वजन चेक करें और बिल जरूर लें। थोड़ा सतर्क रहें और दूसरों को भी इन नियमों के बारे में बताएं। आखिर जागरूक उपभोक्ता ही सबसे सुरक्षित होता है।
